「いつもと違う」部下に気づいたら……?
社内で展開されているメンタルヘルス教育のおかげで、セルフケアやラインによるケアが充実してきました。上司が「いつもと違う部下」に気づき、産業医など産業保険スタッフに相談するまでの社内のルールをもう一度復習します。
数年前から「メンタルヘルス」をキーワードに様々な動きがあります。企業内のメンタルヘルス対策 を進めるには、以下の4つのケアが重要です。前回の「アサーション」や、社内イントラネットに掲載されている「うつ状態の自己点検リスト」などはセルフケアを支援するものです。
■上司によるケアが充実してきた
ラインによるケアというのは、課やチームなど現場のメンバーによるケアのことです。その中でもっとも重要なのは上司による「気づき」です。このことは当社の管理者研修にも取り入れられています。その効果か、最近では上司から産業医へ相談が寄せられるケースが増え、メンタルヘルスの不調を示すケースに早期に対処できるようになりました。
■いつもと違う部下に気づく
管理監督者(上司)は、以下に示すような部下の「いつもと違う行動」に気づくことが大切です。これらの「いつもと違う」部下に対して、上司は職務上何らかの対応をする必要があります。
■どうやって産業医につなげるのか
いつもと違う部下の行動の背景には何らかの病気が隠れていることが少なくありません。通常の労務管理をする前に、病気の有無を確認をしなくてはいけません。
しかし、この判断を上司に求めるというのは適切ではありません。そこで当社では次のようなルールを作り、病気の有無については産業医が判断をするようにしています。病気であると判断された場合は治療のラインに乗せ、病気ではないと判断されたとき、上司は通常の労務管理を行います。
この中で気をつけることは、心配だから自分が産業医に相談するということを、上司が部下にはっきり告げるという点です。例えば、次のようなやり方はルール違反です。
× 「部下の様子が最近おかしい。産業医から部下を呼び出して欲しい」
このような場合、産業医が本人に接触しようとしたときに「先生はどうしてそんなことを知っているのですか」と反論され、それ以上進めなくなることがあります。必ず上司の指示で産業医面談につなげるようにしてください。
この記事は、私が専属産業医をしている企業内で配信しているメールマガジンの内容を、ウェブ用に書き直したものです。
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このサイトの内容は私の個人的な見解であり、私の所属するいかなる団体や組織の見解を反映しているものではありません。
2005年6月28日 23時34分 #
こんにちは、やまもとです。
さて、産業医の本来の分野の書き込みをいたします。
実は、仕事上で重大なミスをしてしまいました。
上司の指示によって産業医へ受診をしてメンタルヘルスへ受診せよとの指示を受けて受診し、精神安定剤の処方を受けました。
上司の指示ですし、きちんと受診したのですが「?」との思いは消えません。なんだかんだと時間が経過してとりあえずは職場変更の勧告書が出まして今は事務職へとりあえず派遣されています。
今日はメンタルヘルスへ再診、異常がないことを申告すると一ヶ月後に再診せよとの指示が出ました。
確かにミスをした当初は福知山線の事故もあって大変なショックを受けました。月日が経ってようやくショックから回復してきました。
今のところはこんな状態です。
2005年6月29日 20時48分 #
やまもとさん、こんばんは。
コメントからでは細かい話まではわかりませんが、やまもとさんの会社のルールに従って進められているのだと思います。今後も順調に体調が回復することをお祈りいたします。
職場や仕事のことで心配なことがあれば、産業医や保健師にたずねてみてはいかがでしょうか。すぐに返事のできることはすぐに答えていただけるでしょうし、よく分からないことは誰に尋ねればよいのか教えていただけるでしょう。