NHKの語学テキストから学ぶビジネスマンの心構え
英会話スクールに通い始めたのをきっかけに、久しぶりにNHKのラジオやテレビで放送されているビジネス英会話のテキストを買ってみました。
ビジネス英会話というとなんだか難しそうですが、最近では、同僚や上司、取引相手が外国人だということも珍しくありません。先日、職場巡視に訪れた外資系企業の工場で、どこにでもいそうな作業着を着たおじさんが外国人の上司と英語で話をしているのを見て衝撃を受けました。国内企業に勤めるサラリーマンにも、外国人とスムーズに仕事をする能力が求められているのです。
講座の内容は「聞き取れなかったところは質問をして確認する」、「積極性をアピールして好印象を与える」、「根拠を示して意見を述べる」、「押しの強い売り込みを丁寧にかわす」、「部下のやる気を引き出す」などというテーマに沿って、「悪い例」と「良い例」が紹介されています。巻末には「論理的で簡潔なビジネスレターの書き方」、「議事録の書き方」、「スキルをアピールする求人応募の書き方」などの解説記事もあり、ビジネス英会話の学習に加えて、ビジネスの現場にふさわしい考え方や振る舞い方をも学ぶことができます。
これまで内科医として、患者の話を傾聴したり、診断に必要な情報を聞き出したり、病気や治療方針について説明したりするなど、「医者と患者」の間に必要な会話の能力は磨いてきましたが、会議や交渉など他者と共同で進める仕事の経験はありません。今後、産業医として企業の中で活動していく時には、これまでの経験はもちろんのこと、このテキストから学んだことも存分に役立てていければと思います。
□ NHKテレビ「英語ビジネスワールド」 (NHK出版)
□ NHKラジオ 「ビジネス英会話」 (NHK出版)
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